{"id":50889,"date":"2023-01-30T15:46:34","date_gmt":"2023-01-30T14:46:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.central-parts.fr\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/"},"modified":"2024-03-05T10:27:39","modified_gmt":"2024-03-05T09:27:39","slug":"richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.central-parts.fr\/de\/richtlinien-fuer-rueckerstattungen-und-ruecksendungen\/","title":{"rendered":"Richtlinien f\u00fcr R\u00fcckerstattungen und R\u00fccksendungen"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"50889\" class=\"elementor elementor-50889 elementor-3430\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6e550a40 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"6e550a40\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-55105ae4\" data-id=\"55105ae4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;_ob_column_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-31d7355c ob-harakiri-inherit ob-has-background-overlay elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"31d7355c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_ob_use_harakiri&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_harakiri_writing_mode&quot;:&quot;inherit&quot;,&quot;_ob_postman_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_widget_stalker_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_poopart_use&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;_ob_shadough_use&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_allow_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"font-weight: 500;\">1 &#8211; Garantien<\/h2>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Alle von central-parts.fr verkauften Produkte unterliegen den \u00fcblichen, gesetzlich vorgesehenen Garantien und gegebenenfalls einer Herstellergarantie, deren Umfang und Dauer je nach Produkt und Marke unterschiedlich sind und die in der Produktbeschreibung des jeweiligen Produkts angegeben ist.<\/p>\n<ul>\n<li>Anpassungsf\u00e4hige Teile: 3 Monate Garantie<\/li>\n<li>Gebrauchte Teile: 3 Monate Garantie<\/li>\n<li>Teile im Standardaustausch: 6 Monate Garantie<\/li>\n<li>OEM-Teil des Herstellers, nicht zur\u00fcckgegeben oder umgetauscht, wenn Sie die Referenz angegeben haben. Wenn Sie die Referenz nicht angegeben haben, betr\u00e4gt die Garantie 30 Tage.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei Glasscheiben muss der Kunde den Zustand des Produkts beim Empfang unbedingt \u00fcberpr\u00fcfen und einen Vorbehalt anbringen, wenn das Produkt besch\u00e4digt ist (Achtung! Es ist zwingend notwendig, das visuelle Problem aufzuschreiben). Beispiel: &#8222;Die Scheibe ist oben links zerbrochen&#8220;. Das Schreiben von &#8222;Vorbehalt&#8220; reicht nicht aus, um eine R\u00fcckerstattung zu fordern. Wenn m\u00f6glich, machen Sie Fotos von den Sch\u00e4den.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Um die Produktgarantien in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen Sie unbedingt die Rechnung aufbewahren, die Sie beim Kauf des Produkts erhalten haben.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Als Beispiel und nicht ersch\u00f6pfend: Die \u00fcblichen gesetzlich vorgeschriebenen Garantien umfassen nicht :<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&#8211; abnormale oder unsachgem\u00e4\u00dfe Verwendung der Produkte,<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Defekte und deren Folgen, die mit einer nicht bestimmungsgem\u00e4\u00dfen Verwendung des Produkts zusammenh\u00e4ngen,<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">&#8211; M\u00e4ngel und ihre Folgen im Zusammenhang mit jeglichen \u00e4u\u00dferen Ursachen.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Achtung: Die gesetzliche Garantie gilt nicht oder nur teilweise f\u00fcr die Reparatur von Sch\u00e4den, die durch eine externe Ursache (z. B. Unfall, Sto\u00df, Blitzschlag, Stromschwankungen &#8230;) oder durch einen Fehler des Kunden entstanden sind, z. B. durch eine Verwendung oder Installation, die nicht den Spezifikationen des Ausr\u00fcsters entspricht, oder durch eine Verwendung, die f\u00fcr die gute Erhaltung des Teils sch\u00e4dlich ist.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">In jedem Fall kann central-parts.de nicht haftbar gemacht werden, wenn der Hersteller seine Garantie aus den oben genannten Gr\u00fcnden nicht anwenden will.<\/p>\n<h2 style=\"font-weight: 500;\">2 &#8211; Formalit\u00e4ten f\u00fcr die R\u00fcckgabe von Produkten<\/h2>\n<h3 style=\"font-weight: 500;\">1. Verfahren f\u00fcr die R\u00fcckgabe von Produkten<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Sei es aufgrund des in Artikel VIII genannten Widerrufsrechts und\/oder aufgrund von Garantien. Central Parts informiert seine Kunden, dass die Einhaltung der folgenden Formalit\u00e4ten eine obligatorische Vorbedingung f\u00fcr die R\u00fcckgabe der Produkte ist:<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Ihre Anfrage auf unserer Website \u00fcber Ihr Konto in der Rubrik &#8222;Meine R\u00fccksendungen&#8220; stellen. Oder per Telefon mit einem Mitarbeiter. Sobald Ihr Antrag von unserem Service angenommen wurde, m\u00fcssen Sie uns Ihre Produkte sp\u00e4testens innerhalb von 30 Tagen zur\u00fcckschicken.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Verpacken Sie das\/die zur\u00fcckzusendende(n) Produkt(e) sorgf\u00e4ltig wieder in die OBERVERPACKUNG in einwandfreiem Zustand.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Legen Sie eine Kopie des R\u00fccksendescheins, den Sie in der Best\u00e4tigungsmail f\u00fcr die R\u00fccksendung erhalten haben, in Ihr Paket ein.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Geben Sie auf dem Paket folgende Adresse an: Cental Parts. 115 rue des cassines, 45560 St Denis en Val<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\">Bewahren Sie die Sendungsnummer des R\u00fccksendepakets gut auf.<\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Antr\u00e4ge oder R\u00fccksendungen nach drei\u00dfig (30) Tagen werden von uns nicht mehr angenommen.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Nur Produkte, die in ihrer vollst\u00e4ndigen Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand f\u00fcr den Wiederverkauf zur\u00fcckgeschickt werden, werden zur\u00fcckgenommen. Produkte, die besch\u00e4digt, markiert, verschmutzt, mit Montagespuren versehen oder deren Originalverpackung besch\u00e4digt ist, werden weder zur\u00fcckgenommen, noch umgetauscht oder erstattet.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Zur\u00fcckgegebene Artikel, die eine Kartonverpackung haben (Filter, Anlasser, Feuer, &#8230;), m\u00fcssen in einen anderen Karton gelegt werden. Der Karton des Artikels darf nicht als Transportkarton verwendet werden. Andernfalls wird die R\u00fcckgabe verweigert, da der Artikel in diesem Zustand nicht mehr weiterverkauft werden kann.<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 500;\">2. Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Alle Kosten gehen zu Lasten des Kunden (R\u00fccksendekosten, Kosten f\u00fcr den Neuversand, Paketverweigerung, nicht abgeholtes Paket, Kosten f\u00fcr die Transaktionsverwaltung &#8230;).<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 500;\">3. Erhalt der R\u00fccksendung<\/h3>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Nach Erhalt der Ware(n) und Annahme der R\u00fccksendung durch den Kundendienst bietet Central-parts.fr je nach Verf\u00fcgbarkeit seiner Produkte und den W\u00fcnschen des Kunden :<br>&#8211; oder die R\u00fccksendung eines neuen identischen Produkts<br>&#8211; oder die R\u00fcckerstattung des Produkts (ohne R\u00fccksendekosten)<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Nach Ablauf dieser Frist von drei\u00dfig (30) Tagen wird keine R\u00fcckgabe mehr akzeptiert.<\/p>\n<p style=\"font-weight: 400;\">Die R\u00fcckerstattung erfolgt per \u00dcberweisung, bitte senden Sie uns eine Bankverbindung zur\u00fcck, oder durch Gutschrift auf der Kreditkarte des Kunden entsprechend der urspr\u00fcnglich verwendeten Zahlungsmethode sp\u00e4testens innerhalb von drei\u00dfig (30) Tagen nach Eingang des Produkts bei Central-parts.fr und innerhalb von f\u00fcnfzehn (15) Tagen nach dem Datum, an dem der Kunde sein Widerrufsrecht ausge\u00fcbt hat, sofern Central-parts.fr das betreffende Produkt vorab erhalten hat.<\/p>\n<h3 style=\"font-weight: 500;\">4. Erweiterte R\u00fcckgabefrist von Central-parts.fr<\/h3>\n<h3 style=\"font-weight: 500;\">Central-parts.de bietet seinen Kunden die M\u00f6glichkeit, bestellte und noch neue Artikel innerhalb von drei\u00dfig (30) Kalendertagen unter den nachfolgend beschriebenen Bedingungen zur\u00fcckzugeben. Diese Frist beginnt mit dem Datum der Lieferung der Bestellung. Nach Ablauf dieser Frist werden weder R\u00fcckgabe noch Umtausch akzeptiert. Es erfolgt daher keine R\u00fcckerstattung.<\/h3>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4f87a19f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4f87a19f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;_ob_glider_is_slider&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-42638904\" data-id=\"42638904\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;_ob_column_hoveranimator&quot;:&quot;no&quot;,&quot;_ob_column_has_pseudo&quot;:&quot;no&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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